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?懷化物流公司_途鴿物流


懷化物流

懷化物流公司,途鴿物流專(zhuān)業(yè)承接懷化到全國貨物運輸,24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):189-2487-6315,途鴿物流方便、快捷、安全。

懷化各區間短途準時(shí)派送業(yè)作。

懷化到全國各地整車(chē),零擔運輸業(yè)務(wù)。

懷化到全國物流專(zhuān)線(xiàn)提供門(mén)對門(mén)服務(wù),一個(gè)電話(huà),全程放心。

懷化到全國物流公司承接食品藥品貴重儀器設備運輸。

懷化到全國物流提供私人用品、家具運輸。


懷化物流公司-途鴿物流-服務(wù)保障:

公司管理嚴格,重視內部培訓,公司員工

都能做到包頭視客戶(hù)是我們的一切,視貨

物為私有財產(chǎn)而提供最好的保護和服務(wù)。

公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一

小部分客戶(hù)提供及時(shí)、節省高效的服務(wù).

公司建有一套完整的貨運工作流程體系,

從貨物裝車(chē)、在途、信息反饋和到貨通知

都有專(zhuān)人負責,能及時(shí)有效處理好具體事

宜,24小時(shí) 服務(wù)熱線(xiàn):0757-85516053,

途鴿物流專(zhuān)業(yè)中國人民財產(chǎn)保險股份有限

公司保險協(xié)議單位,可預約保險、單獨出

保單。

隨車(chē)備有客戶(hù)信息反饋單,隨時(shí)了解運輸

過(guò)程中的意見(jiàn)和建議,可簽回單,同時(shí)建

立客戶(hù)檔案、客戶(hù)走訪(fǎng)卡定期走訪(fǎng)客戶(hù),

了解客戶(hù)要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

公司內部管理嚴謹,部門(mén)分工明確,配合

環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細記錄,各

部門(mén)逐級簽字核實(shí),最后交由操作部門(mén)具

體操作,由客戶(hù)服務(wù)部全程跟進(jìn)。

建有司機檔案,可隨時(shí)提供貨運司機的有

效證件、復印件及聯(lián)系電話(huà)。

可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )或傳真,電話(huà)準時(shí)反饋

給客戶(hù)承運貨物的到貨情況、途中運行情

況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,解除后

顧之憂(yōu)。每一單貨物都會(huì )按客戶(hù)提供的收

貨方電話(huà),在貨物的到天津塘沽區站的當

天與對方客戶(hù)聯(lián)系,通過(guò)傳真,電話(huà)或郵

件通知對方準確的提貨時(shí)間。


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公司可提供0.6噸,0.9噸,2噸,5噸,8噸,10噸以上(欄板,廂式,平板,)貨車(chē)。

懷化到全國物流專(zhuān)線(xiàn)

【懷化到全國專(zhuān)線(xiàn)-貨運核對單證登記】:

 

1、 運輸調度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶(hù)標定提貨號碼。

 

2、 司機(指定人員及車(chē)輛)到運輸調度中心拿提貨單,并在運輸登統本上確認簽收 調用安排:

 

填寫(xiě)運輸計劃。

 

3、填寫(xiě)運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。

 

4、電腦輸單。 車(chē)隊交換:

 

5、根據送貨方向,重量、體積、統籌安排車(chē)輛。

 

6、報運輸計劃給客戶(hù)處,并確認到廠(chǎng)提貨時(shí)間。

 

 

途鴿提供干線(xiàn)運輸、庫存管理、分揀組裝、支線(xiàn)配送等一體化的供應鏈物流服務(wù),為客戶(hù)提供貨物的儲存、保管、分拆、包裝、配送等服務(wù);所有倉儲配送中心均嚴格實(shí)行 6S 管理、信息化管理,為客戶(hù)提供先進(jìn)先出、門(mén)到門(mén)配送、貨物出入庫信息查詢(xún)等一體化的綜合物流服務(wù)。

 

懷化到全國物流與工商銀行、交通銀行、華夏銀行、民生銀行、光大銀行等 40 余家金融機構建立了合作關(guān)系,以動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、代理采購、物流貿易等多種模式等為客戶(hù)提供融資服務(wù)。

 

物流服務(wù),覆蓋了黑色金屬、有色金屬、煤炭、輪胎、醫藥、油料、化工、礦石、汽車(chē)整車(chē)和汽車(chē)合格證、酒類(lèi)、糧棉、紙品等。

 

懷化到全國物流

懷化到全國物流成立了專(zhuān)門(mén)的信息技術(shù)團隊,對公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)運營(yíng)、財務(wù)管理、綜合管理、客戶(hù)服務(wù)等方面的信息化建設進(jìn)行總體規劃設計。建設和完善了倉儲管理、運輸管理、合同管理、質(zhì)押監管等核心業(yè)務(wù)的信息系統,實(shí)現了動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押業(yè)務(wù)的在線(xiàn)操作和監管。信息化建設在提升公司管理水平、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、開(kāi)發(fā)大客戶(hù)、規范業(yè)務(wù)運營(yíng)以及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面越來(lái)越發(fā)揮重要的作用。

 

貨運物流現在已經(jīng)成為我國一大產(chǎn)業(yè),已經(jīng)形成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,是時(shí)代的一個(gè)標志,物流行業(yè)每年的發(fā)展都會(huì )創(chuàng )一個(gè)新高,趨向也越來(lái)越明顯:

1、專(zhuān)業(yè)化趨向

2、規?;?、集團化趨向

3、多元化趨向

分類(lèi)編輯

物流可以有兩種分類(lèi)方法:

根據物流公司以某項服務(wù)功能為主要特征,并向物流服務(wù)其他功能延伸的不同狀況,劃分:運輸型物流公司、倉儲型物流公司和綜合服務(wù)型物流公司。

運輸型物流企業(yè)應同時(shí)符合以下要求:

a) 以從事貨物運輸業(yè)務(wù)為主,包括貨物快遞服務(wù)或運輸代理服務(wù),具備一定規模;

b) 可以提供門(mén)到門(mén)運輸、門(mén)到站運輸、站到門(mén)運輸、站到站運輸服務(wù)和其他物流服務(wù);

c) 企業(yè)自有一定數量的運輸設備;

d) 具備網(wǎng)絡(luò )化信息服務(wù)功能,應用信息系統可對運輸貨場(chǎng)進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監控。

倉儲型物流企業(yè)應同時(shí)符合以下要求:

e) 以從事倉儲業(yè)務(wù)為主,為客戶(hù)提供貨物儲存、保管、中轉等倉儲服務(wù),具備一定規模;

f) 企業(yè)能為客戶(hù)提供配送服務(wù)以及商品經(jīng)銷(xiāo)、流通加工等其他服務(wù);

g) 企業(yè)自有一定規模的倉儲設施、設備,自有或租用必要的貨運車(chē)輛;

h) 具備網(wǎng)絡(luò )化信息服務(wù)功能,應用信息系統可對貨物進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)、監控。

懷化到全國物流公司

懷化物流公司-途鴿物流-懷化到全國物流服務(wù),綜合服務(wù)型物流企業(yè)應同時(shí)符合以下要求:

i) 從事多種物流服務(wù)業(yè)務(wù),可以為客戶(hù)提供運輸、貨運代理、倉儲、配送等多種物流服務(wù),具備一定規模;

j) 根據客戶(hù)的需求,為客戶(hù)制定整合物流資源的運作方案,為客戶(hù)提供契約性的綜合物流服務(wù);

k) 按照業(yè)務(wù)要求,企業(yè)自有或租用必要的運輸設備、倉儲設施及設備;

l) 企業(yè)具有一定運營(yíng)范圍的貨物集散、分撥網(wǎng)絡(luò );

m) 企業(yè)配置專(zhuān)門(mén)的機構和人員,建立完備的客戶(hù)服務(wù)體系,能及時(shí)、有效地提供客戶(hù)服務(wù);

n) 具備網(wǎng)絡(luò )化信息服務(wù)功能,應用信息系統可對物流服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行狀態(tài)查詢(xún)和監控。

物流服務(wù)是自行完成和承擔物流業(yè)務(wù),還是委托他人進(jìn)行操作,還可將物流企業(yè)分為物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是常說(shuō)的物流公司,它可進(jìn)一步按照業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行劃分。物流代理公司同樣可以按照物流業(yè)務(wù)代理的范圍,分成綜合性物流代理公司和功能性物流代理公司,功能性物流代理公司包括運輸代理公司(即貨代公司)、倉儲代理公司(倉代公司)和流通加工代理公司等。

 

懷化物流-途鴿物流珍惜每一次與用戶(hù)合作的機會(huì ),用心服務(wù)用戶(hù),為用戶(hù)創(chuàng )造最大價(jià)值。

一、我們的優(yōu)勢,滿(mǎn)足您各種貨運物流需求

1、團隊優(yōu)勢

經(jīng)過(guò)多年磨勵,我們培養了一大批專(zhuān)家型的物流和運輸人才,我們的組織不斷完善、優(yōu)化,塑造出一支具有專(zhuān)業(yè)高度的物流團隊。公司的形象優(yōu)勢不斷吸引著(zhù)來(lái)自各個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才加盟。誠信待人的品質(zhì)為我們贏(yíng)得了更多專(zhuān)業(yè)佛山物流公司的合作,更有活躍于佛山運輸公司的多位專(zhuān)家學(xué)者做為機構的高級專(zhuān)家顧問(wèn)團為我們的客戶(hù)服務(wù)提供策略支持。

2、整合優(yōu)勢

我們既有完善的車(chē)輛管理體系人才,又有專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)人才。我們可以根據企業(yè)的具體需求,提供全面系統的具有實(shí)效性的整合物流運輸服務(wù)。專(zhuān)家診斷和企業(yè)綜合診斷的有效結合提供了企業(yè)發(fā)展隨需而變的解決方案。

3、隨需而變

①為您量身調整平臺推廣重點(diǎn),不同時(shí)期,不同需求,不同策略,為您實(shí)現不同時(shí)期的每一個(gè)目標

②現狀分析,問(wèn)題診斷,方案設計,效果跟進(jìn),隨站而動(dòng),隨站而變,讓您的企業(yè)步步高升

③定期更新,適時(shí)調整,及時(shí)整改,深入細分,體貼服務(wù),與您的網(wǎng)站一起動(dòng)起來(lái) 每月一次的上門(mén)拜訪(fǎng),24小時(shí)實(shí)時(shí)短信問(wèn)候,讓你我之間沒(méi)有距離。

二、規范合理的服務(wù)流程,包您滿(mǎn)意

現場(chǎng)操作人員對所裝貨物認真檢驗、核對,熟悉貨物的裝車(chē)規則,保證所裝貨物無(wú)差錯、無(wú)損壞。 

1、貨物核對:按照任務(wù)單認真核對發(fā)運貨物的重量、數量、體積,品名、若有不符,首先向客戶(hù)反映情況,提出異議,并且速與營(yíng)運部聯(lián)系協(xié)商解決。

2、裝車(chē)要求:裝貨時(shí)合理安排利用車(chē)輛使用空間,按照客戶(hù)要求擺放、固定貨物。

3、裝貨原則:按照上輕下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原則進(jìn)行作業(yè) 。

4、貨物碼放:不規則貨物要保障重心穩定,規則貨物碼放要符合運輸條件要求。 

5、半封閉車(chē)要求:進(jìn)行防雨、剎車(chē)工作時(shí),頂部高出部分要將邊角進(jìn)行夾板防護工作,雨布、苫布要將貨物完全遮蓋,并用大繩固定,現場(chǎng)操作人員要檢查固定效果,不合要求要立即改正。 

6、箱車(chē)要求:裝車(chē)前要檢查車(chē)輛密封情況,裝車(chē)后要根據天氣情況對后部進(jìn)行防雨工作,并且要保障貨物在運輸途中的穩定性。 

7、穩定性:無(wú)論箱車(chē)、半封閉車(chē)裝載貨物盡量按照由前到后呈梯階排列,保障貨物要先充滿(mǎn)車(chē)廂下部。 

8、貨物清點(diǎn):點(diǎn)數時(shí)要求客戶(hù)、司機、我司三方人員同時(shí)進(jìn)行,司機在點(diǎn)貨后,要在與司機簽訂合同時(shí)約定在路途中的一切數量損失由司機負責。 

9、前期運作:運作時(shí)要求經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)操作人員進(jìn)行現場(chǎng)操作,有必要時(shí)營(yíng)運中心經(jīng)理要親自到場(chǎng)監督并與客戶(hù)進(jìn)行溝通,更多的了解客戶(hù)情況,為日后操作打好基礎。

10、貨物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保險,向客戶(hù)說(shuō)明機器設備,家具等重要貨物的包裝。

三、貨運物流服務(wù)內容,讓您省心

認真簽寫(xiě)“出入庫單據”、“送貨回執單”及對車(chē)輛約定要求等。保證準確、清晰。 

1、時(shí)間要求:運輸時(shí)間要求與司機在合同上約定清楚,與司機簽訂的時(shí)間一定要比客戶(hù)與我公司約定的時(shí)間短時(shí)長(cháng)。 

2、司機聯(lián)系:要求司機保證通訊暢通,利于我公司監控,與司機約定不能保障通信的處罰規定,另外一定要要求司機在出現事故、扣車(chē)等情況要立即向我司營(yíng)運中心匯報。 

3、服從公司領(lǐng)導:增強對客戶(hù)的服務(wù)意識。嚴格執行公司作業(yè)細則、意外處理程序等作業(yè)規范。 

四、常見(jiàn)問(wèn)題,幫您解答

1.如遇服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,該如何投訴?

如遇公司工作人員服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,如不送貨上門(mén)、要求客戶(hù)自取、言語(yǔ)不敬、態(tài)度蠻橫等,可投訴至總部客服中心轉投訴處理,接投訴后的二個(gè)工作日內將投訴處理結果反饋給投訴人。


懷化到全國物流專(zhuān)線(xiàn)

懷化到全國物流,按照物流公司所服務(wù)產(chǎn)品的溫度要求來(lái)劃分:常溫物流公司和冷鏈物流公司。常溫物流公司是所從事的物流對象:即物品,對溫度沒(méi)有特殊要求,按照自然界的自然溫度就可以進(jìn)行運輸、儲存、配送、加工等操作。冷鏈物流公司從從事的物流服務(wù)對象-即物品對溫度有一定要求,一般溫度都比較低,最低溫度有的甚至達零下幾十或上百(比如疫苗、精子庫),不同的物品有不同的溫度需要,才能保證物品保持完好如初。

 

  如有貨物從懷化發(fā)到全國各地請致電途鴿物流24小時(shí)全國服務(wù)熱線(xiàn):189-2487-6315 0757-8551-6053。

 

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